公司秉承"以客戶需求為導向，持續為客戶創造長期價值"的核心理念，堅持化工填料產品的高性能、高效率、節能化、精品化的發展思路，致力于生產、研制具有國內先進水平的化工填料、各種類型工業瓷球、塔內件及水處理、分子篩、活性氧化鋁等核心技術產品，決心成為國內知名的化工填料產品的供應商。

    公司是分子篩產品骨干企業之一，公司工程技術人員積極參與制訂了多項化工標準和行業標準，參加制訂了《工業活性氧化鋁》（HG/T3927-2007）、《塑料塔填料技術條件》（HG/T3986-2007）、《耐化學腐蝕陶瓷塔填料技術條件》（GB/T18749-2008）、《工業瓷球-開孔瓷球》（HG/T3683.2-2000）、《化工陶瓷環孔支撐劑》（HG/T4369-2012）等。同時獲得耐酸嵌合式耐酸瓷磚、陶瓷七巧環、六柱弧形環、壓縮天然氣專用4A分子篩多項zhuan力產品。

公司倡導科技創新的精神，堅持技術創新與行業應用相結合，積極參與行業建設，勇于承擔社會責任。歷年來國內外許多客戶都和本公司建立了良好的合作關系。面向二十一世紀，公司將繼續奉行“企業成功的秘決在于對人才、產品、服務三項品質的堅持“的宗旨，與各界朋友精誠合作，共同創造美好的未來。

萍鄉澳榮新材料對客戶的承諾是：按時交貨；如果產品出現質量問題，無條件給予退貨、換貨；我們的產品顧問還可以根據客戶實際情況和需要推薦適合的產品。

  公司戰略：以科技為動力，以質量求質量是企業的生命，質量是企業的效益，質量是企業發展的動力，以質量求生存。

品牌理念：質量為先，信譽為重，管理為本，服務為誠。

量承諾：產品質量無缺陷，顧客服務無抱怨;顧客的需求就是我們奮斗的方向；客戶的滿意就是我們工作的目標。

公司銷售理念：提升電子商務品質，以優惠的價格為顧客提供高品質的服務   熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴格質量過程控制，確保合同交貨周期；及時進行質量跟蹤，迅速處理質量異議。