4月初，沃頓液壓扳手應無錫某礦業設備公司邀請，前往現場進行選型技術交流，雙方經過短暫的溝通后，取得了完滿的進展。

此次技術溝通交流主要為了確認選型方面的問題，根據之前提供的數據，我方給予的意見是WD-A10型驅動液壓扳手，但該公司人員認為此型號的扳手驅動軸容易斷裂，因為他們之前使用其他品牌此型號的扳手的驅動軸容易斷裂，他們有此顧慮也是正常的。

其實10型驅動液壓扳手的驅動軸易斷裂，這是行業的普遍現象，因為10型扳手采用的驅動軸跟比它小一個型號的8型扳手一樣大小的驅動軸，都是1寸半的（因為扳手本身尺寸限制，不能用2寸的），導致了容易斷裂。沃頓液壓扳手之前也遇到這類問題，為了攻克此問題，不惜試錯成本，找到了滿足工藝要求的材料和熱處理工藝，從根本上解決了這問題，現在很少出現過驅動軸斷裂的情況。

因為該客戶一直在使用液壓扳手，很了解液壓扳手，而此次是他們親自購買，所以在選型方面得確認清楚。因為有了前期的溝通，這次碰面交流只花了不到半小時的功夫就解決了，會后，客戶說短短了半小時讓你們從馬鞍山跑來一趟，非常感謝沃頓液壓扳手此次的技術交流。

其實，這樣的情況沃頓液壓扳手遇到很多，有時我們到達客戶現場5分就解決問題，但我們不惜坐飛機，高鐵，開車盡快到達客戶現場。沃頓液壓扳手的服務理念是：客戶至上，將客戶的問題視為自己的問題，讓客戶無憂，讓客戶滿意。